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Fortum Power & Heat AB

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My Fortum에서는 Fortum 고객으로서 귀하의 전기 사용, 전기 계약 및 청구서에 대한 빠른 개요를 얻을 수 있습니다.

또한, 연락처를 업데이트하고 청구서 수령 방법과 시기를 선택할 수 있으며, 거주지 변경 시 전기 계약을 통해 쉽게 이사할 수 있습니다.

앱을 사용하려면 Fortum의 고객이 되어야 하며 계정을 만들어야 합니다. 모바일 BankID로 본인 인증을 하면 쉽게 이 작업을 수행할 수 있습니다. 모바일 BankID로 로그인하도록 선택할 수도 있지만, 로그인 상태를 유지할 수 없으며 매번 로그인해야 합니다. 하지만 대신 사용자 이름과 비밀번호를 기억할 필요가 없습니다.

소비량 보기에서는 연도, 월, 주, 일별로 전기 사용 내역을 확인할 수 있습니다. 주별, 일별 또는 시간별 사용량을 보려면 시간별 측정이 필요합니다. 고객 서비스에 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

또한 귀하의 가구에 대한 질문에 답변하여 귀하의 전기 사용에 대한 분석을 얻을 수도 있습니다. 이 정보는 유사한 가구의 전기 사용량을 비교하는 데 사용되며 귀하의 가구가 어떻게 지내고 있는지 확인할 수 있습니다. 오랫동안 당사의 고객이셨다면, 귀하의 가정에서 가장 많은 전기를 사용하는 것이 무엇인지도 확인하실 수 있습니다.

생산자인 경우 앱에서 초과 생산량을 추적할 수도 있습니다.

또 다른 기능은 오늘과 내일의 전기 가격, 소위 현물 가격을 추적할 수 있다는 것입니다. 전기 가격이 가변적인 귀하는 전기 사용을 더 저렴한 시간으로 제어하기 위한 지원으로 사용할 수 있습니다. 푸시 알림을 통해 전달되는 향후 현물 가격에 대한 모니터링을 시작할 수도 있습니다.

미결제 요금이 있는 경우 앱에서 Swish를 통해 직접 결제하도록 선택할 수 있습니다.

앱은 새로운 기능으로 지속적으로 업데이트됩니다. 어떤 기능을 보고 싶나요? 앱의 피드백 양식을 통해 언제든지 문의해 주세요. 우리는 모든 것을 읽고 마음에 새깁니다.

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